Skip to content

  • Lokala Nyheter
    • Senaste Lokala Nyheterna
    • Stenungsund
    • Tjörn
    • Orust
    • STO-Området
    • Västsverige och Bohuslän
    • Tingsrätten
    • Sport
    • Evenemang
    • Godmorgon STO
    • Företagsnytt STO
    • STO Lokal Musik
    • Veckans mest lästa artiklar
    • Push, APP och RSS
    • Tipsa oss!
  • Stenungsund
  • Tjörn
  • Orust
  • STO-TV
  • Förebyggande
    • Förebyggande - Start
    • Larma
      • Att Larma – Trafikolycka
      • Trafikolycka – Vilt
      • Att Larma 112
    • Brand
      • Eldningsförbud och brandrisk
        • Eldning utomhus
        • Brandsäkerhet – Grillning
      • Brand
      • Brand – Kläder
      • Brand – I köket
      • Brand – Lägenhet
      • Brand – Soteld
      • Brandskydd
        • Brandsäkerhet – Skydd i hemmet
        • Brandsäkerhet – Brandvarnare
        • Brandsäkerhet – Brandsläckare
        • Brandsäkerhet - Levande Ljus
        • Brandsäkerhet – Fritidsbåten
      • Trafik
        • Trafik – Däck
        • Trafik – Bärgare
        • Trafik – Reflex
    • Hälsa & sjukvård
      • Hälsa och sjukvård 1177
      • Fri luftväg
      • ICE – In case of emergency
      • Första Hjälpen – Hjärt-lungräddning
      • L-ABC – Livsfarligt läge, Andning, Blödning, Chock
      • Första Hjälpen – Mun-mot-mun metoden
      • Drunkning
      • Förgiftning
      • Brännskador
    • Högtider
      • Högtider – Jul
      • Högtider – Nyår
      • Högtider – Påsk
      • Säker Student
      • Säker Valborg
    • Brottsförebyggande
      • Båtsamverkan
      • Grannsamverkan
    • Utryckning
      • Polis
        • Polisen – Bötesbelopp
      • Räddningstjänsten
        • Brandman i beredskap – Deltidsbrandman
      • Sjöräddning
      • Ambulanssjukvård
    • Övrigt
      • VMA – Viktigt Meddelande till allmänheten
      • Alkohol – Langning
      • Halkbekämpning för privata fastighetsägare
    • Hjärtstartare
  • Viktiga Nummer
  • Trafik&Service
    • Trafik & Service NYHETERsto
    • Trafikradion.com
    • Trafiken.nu
    • Trafiken P4 Göteborg
    • Trafiken P4 Väst
  • Driftinformation
    • Vatten
    • Strömavbrott
    • Industrin Stenungsund
    • Eldningsförbud?
  • Industrin
  • Lediga Jobb
  • Bostäder/Lokaler
  • Restaurang
  • Förening
  • Evenemang
    • STO Lokal Musik
  • Väder
  • Om NYHETERsto
    • Om Nyhetersto
    • Kontakta oss
    • Medieetik
    • Annonsera
    • Driftinformation
    • Sociala medier
    • Djurärenden
  • Sök
  • Annonsera

Lokala BestEl – branschens raket fortsätter uppåt

  • Företagsnytt STO
  • Orust
- 13 december 201913 december 2019

På elhandelsbolaget BestEl med kontor på i Ellös på Orust, i Sollebrunn och Vara finns anledning att fira. I den årliga kvalitetsundersökningen bland Sveriges konsumenter hamnade man i toppskiktet. SKI, Svenskt Kvalitetsindex mäter kundnöjdhet i olika branscher och intervjuer av 13200 elhandelskunder har gjorts i hela landet.

På en skala 0-100 fick BestEl 77,1 vilket innebär att kunderna är mycket nöjda. Branschen ligger i snitt på 68,1.

– 2018 var vi branschens raket och nu höjer vi oss ytterligare och hamnar på en fin 6:e plats. Det är vi riktigt stolta över och visar att det inte är en slump utan ett kvitto på att vi jobbar på rätt sätt. Kunderna tycker om det vi gör. Detta säger Sigvard Krantz, VD för bolaget.

Det är på samtliga parametrar i undersökningen som man fått fina betyg. Det som kunderna pekat på är bl. a lokal förankring, pålitlighet, god service och att det är smidigt att vara kund. Det som sticker ut extra är det fantastiska resultatet när det gäller kundernas upplevelse då de varit i kontakt med företagets kundtjänst. Både när det gäller svarstid, kompetens men framför allt personalens bemötande.

Går mot strömmen
BestEl startade år 2000 då de tre ekonomiska föreningarna Bjärke Energi, Vara Energi och Västra Orusts Energitjänst började med gemensam elhandel. Mycket har hänt i energibranschen sedan dess men visionen då man startade är densamma som idag.

Sigvard Krantz, VD BestEL

– Vi är det lilla elhandelsbolaget med stor personlig service. Vårt mål är att hjälpa varje kund på bästa vis och skapa förtroende som varar. Då måste man vara seriös. Vi vill göra det enkelt för kunden. Det innebär att vi inte har några knappval då man ringer till oss. Telefonkö vet vi inte vad det är. Vi har av naturliga skäl flest kunder på våra respektive elnätsområden men vi har också många nöjda kunder i övriga landet. Nyckeln till framgång har förmodligen varit att göra det enkelt för kunderna i en ganska komplex bransch. Det finns många oseriösa aktörer där ute som på arbetar med metoder som vi inte ställer oss bakom. Vi lyckas betydligt bättre i kvalitetsundersökningen än flertalet av de stora jättarna i branschen. Det ger oss energi att fortsätta arbetet, säger Sigvard Krantz.

Kommer ni fira resultatet?
– Jo, detta måste firas. Vi kommer ju under nästa år ha vårt 20-årsjubileum men vi smygstartar nog lite smått redan nu. Sedan gäller det att inte luta sig tillbaka, arbetet fortsätter. Vi heter ju BestEl och nu ska vi leverera på topp för att bli allra bäst!

+
Redaktionen - NYHETERsto
redaktionen@nyhetersto.se
Artikel Publicerad: 13 december 2019 09:19

Uppdaterad: 13 december 2019 09:22Tipsa oss! - Rättelse - Medieetik

Uppgifter i våra nyheter kommer från säkra och kontrollerade källor. Trovärdighet och opartiskhet har en central roll för vår journalistik. Under pågående händelser är information från ledningscentral, räddningstjänst och polis initial och ger kortfattad bild om inträffade händelser. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Vid en pågående händelse är det viktigt att information går ut snabbt, det gör att det kan förekomma språk- och stavfel i texten i ett inledande skede. Texten kan uppdateras flera gånger.

Vad händer i din närhet? Tipsa oss!

Blåljus? Trafikolycka? Trafikhinder?
Tips om pågående händelser/blåljus är en färskvara.
- Desto tidigare vi får tips om en pågående insats/händelse desto snabbare kan kolla upp och informera.

Tipsa oss via redaktionen@nyhetersto.se eller anonymt via formulär >>



dackcenterstorahoga.se |

mekonomen.se |  

taxistenungsund.se

ronnangindustritjanst.se |  

SÖK PÅ NYHETERSTO

VIKTIGA NUMMER:

112 – Vid fara för liv, egendom och miljö.
113 13 – Information vid stora olyckor och kriser.
114 14 – Polisen vid icke-akuta ärenden.
90 114 – Tullen Tipstelefon
116 006 – Brottsofferjouren
1177 – Vårdguiden
0771-921 921 – Anmäl trafikhinder (knappval 2)

Räddningstjänsten:
Stenungsund – Tjörn (RSGBG) 031-335 26 00
Orust  0304-33 44 60

– Fler Viktiga Nummer >>

DRIFTINFORMATION FÖR STO:

– Vatten
– El/Strömavbrott
– Trafik & Service
– Eldningsförbud och brandrisk
– Industrin

mekonomen.se|

SENASTE NYHETERNA

27 september 2023 STO-Området
KRISBEREDSKAPSVECKA:<BR>- Vad gör du om samhället havererar

KRISBEREDSKAPSVECKA:
– Vad gör du om samhället havererar

27 september 2023 Stenungsund
Ungdomar filmar TikTok-videos i rasområdet<br>- Förenat med livsfara att beträda området

Ungdomar filmar TikTok-videos i rasområdet
– Förenat med livsfara att beträda området

27 september 2023 Stenungsund
Stoppad A-traktor måste registreringsbesiktigas

Stoppad A-traktor måste registreringsbesiktigas

27 september 2023 Stenungsund
Böter för medförande last på otillåtet sätt

Böter för medförande last på otillåtet sätt

27 september 2023 Stenungsund
Flera böter utfärdade vid trafikkontroll i Ucklum

Flera böter utfärdade vid trafikkontroll i Ucklum

26 september 2023 Stenungsund
Räddningstjänstens arbete avslutas vid rasområdet

Räddningstjänstens arbete avslutas vid rasområdet

LEDIGA JOBB STO


Wallhamn AB
Vi söker HR-specialist med inriktning rekrytering

Wallhamn AB
Vi söker en operativ chef till Wallhamn AB

Stech
Instrumenttekniker, instrumentmontör och industrielektriker

Taxi Stenungsund
Extra Förare


LÄS MER OCH SÖK TJÄNSTERNA >>

Veckans mest lästa

Har du haft koll på nyhetsflödet i veckan?
Här är de mest lästa artiklarna på  på NYHETERsto.se under den senaste veckan – Se hela listan här >>

  • Stenungsund
    E6 OCH UCKLUMSVÄGEN RASAT VID STENUNGSUNDSMOTET

  • Kungälv, Stenungsund
    Man dog i samband med arbetsplatsolycka

  • Orust, Stenungsund
    Ett steg närmare ny bro mellan Orust och Stenungsund

  • Stenungsund
    Åklagaren ändrar rubricering i utredningen om raset

  • Stenungsund
    EFTER RASET: Saga föddes på en busshållplats

Lokalt Vädret

Väder Stenungsund



klart.se



klart.se

Trafik och service


Tjörnbron
Tjörnbron mot Almön
Almökrysset mot Orust/Tjörn
Från Myggenäs mot Tjörnbron
- Mer trafik & service >>

healingrivers.se |

RÄDDNINGSTJÄNSTEN:

Inget eldningsförbud i STO

Just nu råder inget eldningsförbud i Stenungsund, Tjörn och Orust.


*Orust kommun har permanent eldningsförbud
Detta under perioden 1 april och 30 september i områden med detaljplan. Läs mer >>

– Brandriskprognoser och tips om du tänker elda >>

INDUSTRIN I STENUNGSUND:

Industrin – Driftinformation

-Industrins anläggningar går med lugn och stabil drift. Inga driftstörningar finns rapporterade.

Industrins interna nödlarm
Larmet berör bara de som är på industrierna, men kan även höras utanför området. Testas första helgfria måndagen varje månad kl 09:00.

Fackling
Fackling är en del av säkerhetssystemet och kan medföra sotning och buller. Man förbränner den gas som anläggningen vid driftstopp eller under uppstart inte har möjlighet att leverera ut. Det som släpps ut från facklan är koldioxid, sot och vatten.

VMA – Viktigt meddelande till allmänheten
Signalen testas kl. 15.00 första helgfria måndagen i månaderna mars, juni, september och december.

dackcenterstorahoga.se |

– Ellevio >>
– Vattenfall >>
– Västra Orusts Energitjänst >>
– Kungälv Energi (Jörlanda) >>

kyrkesundsmarina.se

Restaurangguiden STO

Vad är du sugen på?
Hitta din restaurang för lunch eller middag!
DAGENS LUNCH I STO-OMRÅDET
Stenungsund – Tjörn – Orust

 

STO – Lokal Musik –

Föreningsannons


– Rescue Photo – Uddevalla
– Rescue Photo – THN/VBG
– KungälvsNyheter
* I nuläget finns dessa nyhetssidor endast på sociala medier.

Ge Blod – Rädda Liv

Blodtrailern besöker Stenungstorgs centrum var 6:e vecka. - Läs mer  >>


Annonsera lokalt och syns på webben, i mobilen och i surfplattan >>


Närproducerade nyheter och information med lokalkännedom.

✓ Ingen betalvägg
✓ Ingen inloggning
✓ Ingen registrering
✓ Ingen premium/plus
– Bara fria närproducerade lokala nyheter!

 

Om NYHETERsto

– Om NYHETERsto
– Kontakta oss
– Medieetik
– Annonsera
– Driftinfon och uppdatering
– Sociala medier
– Djurärenden
– Sök på NYHETERsto


NYHETERsto är registrerat varumärke. Sidan har ansvarig utgivare och utgivningsbevis. Vi är också anslutna till Medieombudsmannen.

Upphovsrätt
Allt som finns publicerat på NYHETERsto är skyddat enligt lagen om upphovsrätt (LAG:1960: 729). Bilder, text och annat material får inte kopieras, spridas, publiceras eller användas utan tillstånd.

Kontakta NYHETERsto


Tips oss om nyheter och vad som sker i din närhet!

redaktionen@nyhetersto.se
– Eller anonymt via formulär >>


Redaktionen/Nyhetstips
redaktionen@nyhetersto.se

Annonsering
annons@nyhetersto.se

Ansvarig utgivare
M. Berglund

NYHETERsto i sociala medier

 
Händelser, larm, trafik och service
Får du i realtid i våra sociala kanaler:
Facebook | Instagram | Twitter


Liknande sidor vi samarbetar med:
- Rescue Photo - Uddevalla
- Rescue Photo - Trollhättan/Vänersborg
- KungälvsNyheter
© NYHETERsto.se - Närproducerade lokala nyheter och information för Stenungsund - Tjörn - Orust
Top

På NYHETERsto.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta surfa godkänner du att vi använder cookies.

NYHETERsto.se | Stenungsund - Tjörn - Orust
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.