Den tekniska störningen i Västtrafiks anropsstyrda trafik som påverkar sjukresor, färdtjänst och skoltaxi fortgår. Trots det hanterar Västtrafik situationen och löser alla resor. Resenärer kan återigen boka sin resa som vanligt.

Sedan måndagsmorgonen har det varit problem med Västtrafiks anropsstyrda trafik, vilket innefattar sjukresor, färdtjänst och skoltaxi, främst i Fyrbodal och Göteborgsregionen. Nu har Västtrafik tillsammans med de berörda trafikföretagen och deras ledningscentraler hittat en lösning och resenärer uppmanas inte längre att avvakta med att boka sin resa. 

– Vi löser alla resor nu, men eftersom vi fortfarande har viss manuell hantering kan det fortfarande uppstå förseningar, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig, anropsstyrd trafik.

De tekniska störningarna beror på en IT-attack hos en systemleverantör till flera av Västtrafiks trafikföretag.

Västtrafik utför sjukresor i hela regionen och färdtjänst och skoltaxi åt samtliga regionens kommuner utom Göteborg, Borås, Tranemo och Ulricehamn.

Foto: Thomas Harrysson