Både Stenungsund och Orust kommun uppger att man har störningar i larmsystemet för brukare inom hemtjänsten. Flera kommuner i Sverige berörs av problemet som beror på störningar hos företaget som tillhandahåller larmen.
Det är stora tekniska problem med trygghetslarmen i 150 av landets kommuner. Leverantör arbetar med att lösa problemet.
Under reparationsarbetet är uppmaningen att inte försöka använda trygghetslarmet för att undvika överbelastning.
-Leverantören har hittat felet och håller på att starta om systemet men det kommer att dröja innan larmen fungerar som de ska, skriver Stenungsunds kommun kommunen på sin hemsida.
Hemtjänsten kommer att göra tillsyn över telefon och via fysiska besök till brukare som har larm för att kontrollera så att alla mår bra samt lämna ut ett tillfälligt nummer som de kan använda vid behov.
Orust kommun uppger att man just nu arbetar med att kontakta alla som har Trygghetslarm för informera om läget. Kommunen har löpande kontakt med leverantören och man kommer meddela när driftsstörningen upphör. Under tiden har kommunen en ökad beredskap och agerar utifrån nuläge.
TRYGGHETSLARMEN FUNGERAR ÅTER
Larmsystemet är nu igång och man hanterar åter hela larmkedjan. Man kan däremot uppleva längre svarstider och utringningstid.
En uppmaning till dig ned trygghetslarm är att inte provlarma för att undvika ökad belastning.
Lokala nyheter på NYHETERsto.se är alltid utan betalvägg – tack vare våra lokala annonsörer.
Uppgifter bygger på kontrollerade källor. Vid pågående händelser är informationen initial och uppdateras löpande.
Vi strävar efter att vara på plats där det händer. Mindre språkfel kan förekomma i ett tidigt skede.
Viss text kan vara AI-bearbetad, men alltid granskad av redaktionen.
